ব্যবহারের নীতিমালা

PromotionCall.com গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের নীতিমালা

১. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

PromotionCall.com শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক প্রমোশন, নোটিফিকেশন ও কাস্টমার যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা যাবে। প্রতিটি কল বা এসএমএসে প্রাপকের সম্মতি থাকতে হবে।

২. নিষিদ্ধ কনটেন্ট

নিম্নলিখিত কনটেন্ট পাঠানো যাবে না: প্রতারণামূলক বার্তা, অশ্লীল বা আপত্তিকর কনটেন্ট, জালিয়াতি, জুয়া প্রমোশন, অস্বীকৃত ব্র্যান্ডের নাম ব্যবহার, এবং BTRC নিয়ম লঙ্ঘনকারী যেকোনো বার্তা।

৩. সম্মতি ও অপ-আউট

প্রাপক যদি মেসেজ/কল না চায়, তবে তাকে আর কনট্যাক্ট করা যাবে না। অপ-আউট রিকোয়েস্ট পেলে সঙ্গে সঙ্গে সেই নম্বর কনটাক্ট লিস্ট থেকে সরিয়ে ফেলতে হবে।

৪. ফ্রিকোয়েন্সি

একই নম্বরে অতিরিক্ত কল বা এসএমএস পাঠানো যাবে না। সময় ব্যতীত (রাত ৯টা–সকাল ৮টা) প্রমোশনাল কল/এসএমএস পাঠানো নিষিদ্ধ (BTRC নীতি অনুযায়ী)।

৫. লঙ্ঘনের পরিণতি

নীতিমালা লঙ্ঘন করলে আমরা প্রথমে সতর্ক করব। বারবার লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বাতিল করা হতে পারে এবং কোনো রিফান্ড দেওয়া হবে না।

৬. প্রতিবেদন

অপব্যবহার বা নিষিদ্ধ কনটেন্ট দেখলে promotioncall@saasko.ai-এ রিপোর্ট করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করব।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬। প্রশ্নে promotioncall@saasko.ai-এ যোগাযোগ করুন।